Privacybeleid

1. inleiding

Deze website wordt beheerd door: FKF Hotel Wernigerode GmbH.

Het is voor ons erg belangrijk om vertrouwelijk om te gaan met de gegevens van onze websitebezoekers en deze zo goed mogelijk te beschermen. Daarom doen we er alles aan om te voldoen aan de vereisten van de GDPR.

Hieronder leggen we uit hoe we jouw gegevens verwerken op onze website. We gebruiken taal die zo duidelijk en transparant mogelijk is, zodat je echt begrijpt wat er met je gegevens gebeurt.

2. algemene informatie

Verwerking van persoonlijke gegevens en andere voorwaarden

Gegevensbescherming is van toepassing op de verwerking van persoonlijke gegevens. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Dit is bijvoorbeeld het IP-adres van het apparaat (pc, laptop, smartphone, enz.) dat u op dat moment gebruikt. Dergelijke gegevens worden verwerkt wanneer er "iets mee gebeurt". Hierbij wordt het IP-adres bijvoorbeeld door de browser doorgegeven aan onze provider en daar automatisch opgeslagen. Dit is dan een verwerking (volgens art. 4 nr. 2 GDPR) van persoonsgegevens (volgens art. 4 nr. 1 GDPR).

Deze en andere wettelijke definities zijn te vinden in Art. 4 GDPR.

  • Toepasselijke regelgeving/wetten: DSGVO, BDSG en TDDG

De reikwijdte van gegevensbescherming wordt wettelijk geregeld. In dit geval zijn dat de GDPR (General Data Protection Regulation) als Europese verordening en de BDSG (Federal Data Protection Act) als nationale wet.

Daarnaast vult de TDDG de bepalingen van de GDPR aan voor wat betreft het gebruik van cookies.

De verantwoordelijke persoon

De verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de GDPR is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website. Dit is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

Je kunt de verantwoordelijke persoon bereiken op

FKF Hotel Wernigerode GmbH

HKK Hotel Wernigerode ****
Pfarrstraße 41
38855 Wernigerode

datenschutz@hkk-wr.de

Hoe gegevens in het algemeen worden verwerkt op deze website

Zoals we al hebben vastgesteld, worden sommige gegevens (bijv. IP-adres) automatisch verzameld. Deze gegevens zijn voornamelijk nodig voor de technische voorziening van de website. Als we ook persoonlijke gegevens gebruiken of andere gegevens verzamelen, zullen we u hierover informeren of om uw toestemming vragen.

U verstrekt ons bewust andere persoonlijke gegevens. Hieronder vindt u hierover gedetailleerde informatie.

Uw rechten

De GDPR geeft je uitgebreide rechten. Deze omvatten bijvoorbeeld gratis informatie over de oorsprong, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonlijke gegevens. U kunt ook vragen om rectificatie, blokkering of verwijdering van deze gegevens of een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De details van deze rechten en hoe u ze kunt uitoefenen, vindt u in het laatste gedeelte van dit privacybeleid.

Gegevensbescherming - Onze visie

Gegevensbescherming is meer dan een klusje voor ons! Persoonlijke gegevens hebben een grote waarde en een zorgvuldige omgang met deze gegevens zou in onze gedigitaliseerde wereld vanzelfsprekend moeten zijn. Als bezoeker van een website moet u ook zelf kunnen bepalen wat er met uw gegevens "gebeurt", wanneer en door wie. Daarom verplichten wij ons te voldoen aan alle wettelijke voorschriften, verzamelen we alleen de gegevens die we nodig hebben en behandelen we deze uiteraard vertrouwelijk.

Doorsturen en verwijderen

De overdracht en verwijdering van gegevens zijn ook belangrijke en gevoelige kwesties. Daarom willen we u vooraf kort informeren over onze algemene aanpak hiervan.

Gegevens worden alleen doorgegeven op basis van een wettelijke grondslag en alleen als dit onvermijdelijk is. Dit kan met name het geval zijn als het om een zogenaamde verwerker gaat en er een orderverwerkingscontract is afgesloten in overeenstemming met art. 28 GDPR.

We verwijderen je gegevens wanneer het doel en de rechtsgrondslag voor de verwerking niet langer van toepassing zijn en de verwijdering niet in strijd is met andere wettelijke verplichtingen. Art. 17 GDPR geeft hier ook een overzicht van.

Raadpleeg voor meer informatie dit privacybeleid en neem contact op met de verantwoordelijke persoon als u specifieke vragen hebt.

Hosting

Deze website wordt extern gehost. De persoonlijke gegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de host. Dit omvat de automatisch verzamelde en opgeslagen logbestanden (zie hieronder voor meer informatie), evenals alle andere gegevens die door websitebezoekers worden verstrekt.

Externe hosting wordt gebruikt om onze website veilig, snel en betrouwbaar aan te bieden en dient in deze context om het contract met onze potentiële en bestaande klanten uit te voeren.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 para. 1 lit. a, b en f GDPR, evenals § 25 para. 1 TDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of toegang tot informatie in het eindapparaat van de websitebezoeker of gebruiker in de zin van de TDDG omvat.

Onze hoster verwerkt alleen gegevens die nodig zijn om zijn prestatieverplichting na te komen en treedt op als onze verwerker, d.w.z. hij is onderworpen aan onze instructies. Wij hebben met onze hoster een overeenkomst gesloten voor de verwerking van bestellingen.

We gebruiken de volgende hoster:

Hetzner

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland.

info@hetzner.com

https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Wettelijke basis

Voor de verwerking van persoonsgegevens is altijd een rechtsgrondslag nodig. De GDPR biedt de volgende mogelijkheden in art. 6 lid 1 zin 1:

  1. De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden;
  2. de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst stappen te ondernemen;
  3. de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen;
  4. de verwerking noodzakelijk is om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen;
  5. de verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag die aan de voor de verwerking verantwoordelijke is opgedragen;
  6. de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de voor de verwerking verantwoordelijke of van een derde, behalve wanneer deze belangen moeten wijken voor de belangen of de fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, in het bijzonder wanneer de betrokkene een kind is.

In de volgende paragrafen geven we u de specifieke rechtsgrondslag voor de betreffende verwerking.

3. wat er op onze website gebeurt

Wanneer u onze website bezoekt, verwerken wij uw persoonlijke gegevens.

We gebruiken SSL- of TLS-encryptie om deze gegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang door derden. U kunt deze versleutelde verbinding herkennen aan het https:// of hangslotsymbool in de adresbalk van uw browser.

Hieronder vindt u welke gegevens worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, met welk doel dit gebeurt en op welke wettelijke basis.

Gegevensverzameling bij toegang tot de website

Wanneer u de website bezoekt, wordt er automatisch informatie opgeslagen in zogenaamde serverlogbestanden. Dit is de volgende informatie:

  • Browsertype en browserversie
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Referrer URL
  • Hostnaam van de computer die toegang krijgt
  • Tijd van de serveraanvraag
  • IP-adres

Deze gegevens zijn tijdelijk nodig om onze website permanent en probleemloos aan u te kunnen tonen. Deze gegevens worden met name voor de volgende doeleinden gebruikt:

  • Systeembeveiliging van de website
  • Systeemstabiliteit van de website
  • Problemen oplossen op de website
  • Verbinding maken met de website
  • Presentatie van de website

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. f GDPR en is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de verwerking van deze gegevens, in het bijzonder ons belang bij de functionaliteit van de website en de beveiliging ervan.

Waar mogelijk worden deze gegevens gepseudonimiseerd opgeslagen en verwijderd zodra het betreffende doel is bereikt.

Als de logbestanden van de server het mogelijk maken om de betrokkene te identificeren, worden de gegevens maximaal 14 dagen bewaard. Er wordt een uitzondering gemaakt als zich een veiligheidsrelevante gebeurtenis voordoet. In dat geval worden de serverlogbestanden opgeslagen totdat de veiligheidsrelevante gebeurtenis is verholpen en definitief is opgehelderd.

Anders vindt er geen samenvoeging met andere gegevens plaats.

Cookies

Algemene informatie

Deze website maakt gebruik van zogenaamde cookies. Dit is een datarecord, informatie die wordt opgeslagen in de browser van uw eindapparaat en gerelateerd is aan onze website.

Het gebruik van cookies kan het voor bezoekers gemakkelijker maken om door de website te navigeren.

In onze tool voor cookietoestemming vindt u alle informatie over de cookies die we op onze website gebruiken (indien van toepassing na uw toestemming).

Cookies weigeren

U kunt alle cookies die technisch niet noodzakelijk zijn direct beheren via onze cookietoest.

U kunt voorkomen dat cookies worden ingesteld door uw browserinstellingen aan te passen.

Hier vindt u de bijbehorende links naar veelgebruikte browsers:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=nl

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web en https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Als u een andere browser gebruikt, raden we u aan de naam van uw browser en "Cookies verwijderen en beheren" in een zoekmachine in te voeren en de officiële link naar uw browser te volgen.

U kunt uw cookie-instellingen ook beheren op www.aboutads.info/choices/
of www.youronlinechoices.com.

We moeten er echter op wijzen dat het volledig blokkeren/verwijderen van cookies kan leiden tot beperkingen in het gebruik van de website.

Technisch noodzakelijke cookies

We gebruiken technisch noodzakelijke cookies op deze website om ervoor te zorgen dat onze website correct en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving functioneert. Ze helpen de website gebruiksvriendelijk te maken. Sommige functies van onze website kunnen niet worden weergegeven zonder het gebruik van cookies.

De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 lid 1 lit. b, c en/of f GDPR, afhankelijk van het individuele geval.

Technisch onnodige cookies

We gebruiken ook cookies op onze website die niet technisch noodzakelijk zijn. Deze cookies worden onder andere gebruikt om het surfgedrag van de websitebezoeker te analyseren of om functies van de website aan te bieden die niet technisch noodzakelijk zijn.

De rechtsgrondslag hiervoor is uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR.

Technisch gezien worden onnodige cookies alleen geplaatst met uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken in de cookietoepassing.

Gegevensverwerking door gebruikersinvoer

Eigen gegevensverzameling

Wij bieden de volgende (service) aan op onze website: Reservering van hotelkamers.

Hiervoor verzamelen we de volgende gegevens:

Naam

E-mailadres

Adres

Telefoonnummer

Geboortedatum

Betalingsgegevens

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 letter b GDPR.

De gegevens worden verwijderd zodra het betreffende doel niet langer van toepassing is en dit mogelijk is in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Neem contact met ons op

1e e-mail

Wanneer u per e-mail contact met ons opneemt, verwerken we uw e-mailadres en eventuele andere gegevens in de e-mail. Deze gegevens worden opgeslagen op de mailserver en in sommige gevallen op de respectieve eindapparaten. Afhankelijk van het verzoek is de rechtsgrondslag hiervoor regelmatig Art. 6 para. 1 lit. f GDPR of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. De gegevens worden verwijderd zodra het betreffende doel niet langer van toepassing is en dit mogelijk is in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

2. telefoon

Als u telefonisch contact met ons opneemt, kunnen de gespreksgegevens in gepseudonimiseerde vorm worden opgeslagen op het betreffende eindapparaat en bij de gebruikte telecommunicatieprovider. Persoonlijke gegevens die tijdens het telefoongesprek worden verzameld, worden alleen verwerkt om uw vraag te behandelen. Afhankelijk van het verzoek is de rechtsgrondslag hiervoor regelmatig Art. 6 para. 1 lit. f GDPR of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. De gegevens worden verwijderd zodra het betreffende doel niet langer van toepassing is en dit mogelijk is in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

3. contactformulier

We bieden een contactformulier. Dit wordt gebruikt om contact op te nemen met ons bedrijf.

In dit formulier verwerken we over het algemeen uw voor- en achternaam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres, een postadres en de inhoud van het bericht. De gegevens worden opgeslagen op onze webserver en intern doorgestuurd naar de relevante e-mailadressen.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, aangezien we een legitiem belang hebben bij het beantwoorden van uw verzoek en bij een ongecompliceerde manier om contact met u op te nemen. Als het contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.

We verwijderen deze gegevens niet later dan 3 maanden na ontvangst, tenzij ze nodig zijn voor een contractuele relatie die is ontstaan.

Om contact met ons op te nemen tijdens online sollicitaties, binden we het contactformulier van

Zwaartekracht Formulieren

Rocketgenius Inc, 1620 Centerville Turnpike STE 102, Virginia Beach, VA 23464, VS.
https://www.gravityforms.com/privacy/.

op onze website.

4. chatten

LiveChat

We maken gebruik van de live chatdienst LiveChat. Deze dienst wordt aangeboden doorT ext S.A., ul. Zwycięska 47, 53-033 Wrocław, Polen. LiveChat stelt ons in staat om in realtime met de websitebezoeker te communiceren, vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.

De gegevens die hier worden verwerkt zijn namen, e-mailadressen, IP-adressen en de inhoud van chatberichten. Deze gegevens worden gebruikt om vragen te beantwoorden, onze klantenservice te verbeteren en het gebruik van onze live chat te analyseren.

LiveChat slaat de gegevens op servers wereldwijd op en kan cookies plaatsen voor het verzamelen en opslaan van gegevens. Deze cookies worden alleen geplaatst met toestemming. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken in onze cookietoestemmingstool. De wettelijke basis voor het gebruik van cookies is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 para. 1 TDDG, voor zover deze toestemming toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker of de opslag van cookies in de zin van de TDDG omvat.

We hebben een legitiem belang bij het gebruik van deze tool om onze klantenservice te optimaliseren, wat valt onder art. 6 lid 1 lit. f GDPR.

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Verplichte wettelijke bepalingen over bewaartermijnen blijven onaangetast.

De Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie zijn van toepassing op de doorgifte van gegevens naar de VS. Meer informatie:

https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/.

Hulpmiddel voor cookietoestemming

Borlabs Koekje

We gebruiken de Borlabs Cookie consent management tool van Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Duitsland, om ervoor te zorgen dat alleen die cookies op onze website worden geplaatst waarvoor een wettelijke basis bestaat.

Deze service wordt gebruikt om de toestemming van de websitebezoeker te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies in hun browser of het gebruik van bepaalde technologieën en om deze te documenteren in overeenstemming met de regelgeving voor gegevensbescherming.

Wanneer deze website wordt bezocht, wordt de door de websitebezoeker gegeven toestemming of het intrekken van de toestemming opgeslagen als een Borlabs-cookie in de browser van de websitebezoeker, zonder dat deze gegevens worden doorgestuurd naar de Borlabs-cookieprovider.

De verzamelde gegevens worden bewaard totdat de websitebezoeker ons verzoekt deze te verwijderen of zelf de cookies van Borlabs verwijdert of totdat het doel voor het opslaan van de gegevens niet meer van toepassing is. De verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven hierdoor onaangetast.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 lit. c GDPR. Borlabs Cookies wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen.

Meer informatie:

https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Hulpmiddelen voor analyse en tracering

YouTube

We sluiten YouTube-video's in op deze website. YouTube is een online videoplatform. Deze service wordt aangeboden door Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Zodra je een video start op onze website, wordt er een verbinding gemaakt met de servers van YouTube. Na het starten van een video kan YouTube cookies plaatsen op het eindapparaat van de websitebezoeker om instellingen en voorkeuren op te slaan en vervolgens gepersonaliseerde reclame weer te geven. De hieruit verkregen informatie wordt ook gebruikt voor videostatistieken, om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en om pogingen tot fraude te voorkomen.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 para. 1 TDDG, voor zover deze toestemming de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker of de opslag van cookies in de zin van de TDDG omvat. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Meer informatie:

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

WP Statistieken

We gebruiken WP Statistic op deze website. WP Statistic is een service voor webanalyse. Deze service wordt geleverd door Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estland.

Met behulp van WP Statistics kunnen we het gebruik van onze website analyseren. Hiervoor worden logbestanden en acties van de websitebezoeker op de pagina vastgelegd. Het IP-adres dat hierbij wordt geregistreerd, wordt ingekort zodat het niet meer direct aan een gebruiker kan worden toegewezen. De verzamelde gegevens worden uitsluitend op onze server opgeslagen.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 lit. f GDPR. We hebben een legitiem belang bij het analyseren van gebruikersgedrag op onze website om onze website en onze advertenties te optimaliseren.

Plugins voor sociale media

Facebook

Op deze website zijn elementen van het sociale netwerk Facebook geïntegreerd. Deze service wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland.

Als het social media-element geactiveerd is, wordt er een directe verbinding tussen de websitebezoeker en de Facebook-servers tot stand gebracht en wordt het IP-adres aan Facebook doorgegeven. Als de bezoeker van de website een gebruikersaccount heeft, kan het bezoek aan deze website worden toegewezen aan het bijbehorende gebruikersaccount.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 para. 1 TDDG. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Indien persoonsgegevens op deze website worden verzameld met behulp van Facebook en worden doorgegeven aan Meta, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor de gegevensverwerking in overeenstemming met art. 26 GDPR. Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid is uitsluitend beperkt tot het verzamelen en overdragen van gegevens aan Facebook. Er is een overeenkomst over gezamenlijke verwerking voor dit doel:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Wij zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Facebook-tool en voor de veilige integratie van de tool op de desbetreffende website in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Facebook is daarentegen verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van zijn producten. Dit betekent dat de rechten van de betrokkenen met betrekking tot de door Facebook verwerkte gegevens rechtstreeks bij Facebook moeten worden uitgeoefend.

De Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie zijn van toepassing op gegevensoverdrachten naar de VS.

Meer informatie:

 https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

https://www.facebook.com/policy.php

https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Instagram

Op deze website zijn elementen van het sociale netwerk Instagram geïntegreerd. Deze service wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Als het social media-element geactiveerd is, wordt er een rechtstreekse verbinding tot stand gebracht tussen de websitebezoeker en de Instagram-servers en wordt zijn IP-adres doorgegeven aan Instagram. Als de websitebezoeker een gebruikersaccount heeft, kan het bezoek aan deze website worden toegewezen aan het overeenkomstige gebruikersaccount. Als websitebeheerder hebben wij geen kennis van de inhoud van de doorgestuurde gegevens.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 para. 1 TDDG. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Als persoonsgegevens op deze website worden verzameld met behulp van Facebook of Instagram en worden doorgegeven aan Meta, zijn de websitebeheerder en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor de gegevensverwerking in overeenstemming met art. 26 GDPR. Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid is uitsluitend beperkt tot het verzamelen en overdragen van gegevens aan Facebook en Instagram. Er is een overeenkomst over gezamenlijke verwerking voor dit doel:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

De exploitant van de website is verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Instagram-tool en voor de veilige integratie van de tool op de desbetreffende website in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Facebook en Instagram zijn daarentegen verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van hun producten. Dit betekent dat de rechten van de betrokkenen met betrekking tot de door Facebook of Instagram verwerkte gegevens rechtstreeks bij Facebook of Instagram moeten worden uitgeoefend.

De Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie zijn van toepassing op gegevensoverdrachten naar de VS.

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

https://www.facebook.com/policy.php

https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Sociale-mediaprofielen

Naast onze website zijn we met ons bedrijf ook aanwezig op sociale netwerken. Hier willen we ons bedrijf presenteren en de mogelijkheid creëren om met ons in contact te komen.

We maken ook gebruik van de mogelijkheid om advertenties en vacatures op sociale media te plaatsen.

Hieronder geven we informatie over welke gegevens wij en het respectieve sociale netwerk verwerken wanneer u ons profiel bezoekt en ermee interageert.

LinkedIn

Wij beheren een LinkedIn profiel op https://www.linkedin.com/. Dit sociale netwerk wordt beheerd door LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, VS.

1. interactie met ons bedrijfsprofiel

Wanneer je ons LinkedIn profiel bezoekt en via dit profiel met ons interageert, verwerken wij persoonsgegevens.
persoonsgegevens. Enerzijds de gegevens die op het profiel openbaar worden gemaakt. Anderzijds verwerken we ook de persoonsgegevens in berichten, commentaren of rechtstreekse berichten aan ons. Door interacties zoals liken of delen, kunnen we het gebruikersprofiel met de openbare informatie zien.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 lit. f GDPR. Het is in ons legitieme belang om relevante en interessante content te bieden en om het gebruik en de functionaliteit van ons LinkedIn profiel mogelijk te maken

Voor zover een aanvraag verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is onze verwerking gebaseerd op art. 6 lid 1 letter b GDPR.

2. pagina-inzichten

LinkedIn voorziet ons van samengevatte statistieken en inzichten (zogenaamde page insights) die ons informatie geven over hoe mensen omgaan met onze bedrijfspagina. We ontvangen onder andere informatie over het aantal profielen dat onze posts bekijkt, er commentaar op geeft of op een andere manier interactie mee heeft, alsook samengevatte demografische en andere informatie die ons helpt om meer te weten te komen over de interactie met onze pagina of ons LinkedIn profiel. Page Insights die LinkedIn ons verschaft, bestaan uit geaggregeerde gegevens en LinkedIn verschaft ons geen persoonlijk identificeerbare informatie over leden in verband met Page Insights. We hebben ook geen manier om Page Insights aan individuele leden te linken.

Bij het plaatsen van advertenties stuurt LinkedIn ons informatie over het soort mensen dat onze advertenties ziet en over het succes van onze advertenties. Persoonsgegevens worden alleen aan ons doorgegeven als deze persoon hiervoor toestemming heeft gegeven. We ontvangen ook informatie van LinkedIn die ons in staat stelt om te begrijpen welke van onze advertenties geleid hebben tot een aankoop of een actie.

Het doel van het verwerken van deze gegevens is het analyseren van ons bereik en het aanpassen van onze inhoud en advertenties aan de interesses van gebruikers. Door deze gegevens te analyseren, kunnen we herkennen hoe onze inhoud, ons profiel en onze advertenties worden geconsumeerd. Dit stelt ons in staat om doelgroepgerichte inhoud te maken en advertenties te plaatsen om ons bedrijf en onze diensten beter in de markt te zetten.

De verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR.

Bij het verwerken van persoonsgegevens in het kader van de zogenaamde Page Insights, wordt de verwerking uitgevoerd in gezamenlijke verantwoordelijkheid met LinkedIn in overeenstemming met Art. 26 para. 1 GDPR.

We hebben hiervoor een overeenkomst gesloten met LinkedIn, die je hier kunt bekijken(https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum).

De contactgegevens van LinkedIn zijn:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland.

Voor LinkedIn kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via de volgende link:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.

Verwerking door LinkedIn

In verband met uw bezoek aan ons bedrijfsprofiel kan LinkedIn ook bijkomende persoonsgegevens verwerken. In dit geval gebeurt de verwerking onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van LinkedIn en zonder ons medeweten. Je kunt hierover meer informatie van LinkedIn vinden op

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Facebook

We hebben een Facebook-fanpagina op https://www.facebook.com. Dit sociale netwerk wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Interactie met ons bedrijfsprofiel

Wanneer je ons Facebook-profiel bezoekt en met ons interageert, verwerken we persoonlijke gegevens. Enerzijds de gegevens die openbaar beschikbaar zijn op het profiel. Anderzijds verwerken we ook de persoonsgegevens in berichten, commentaren of rechtstreekse berichten aan ons. Door interacties zoals liken of delen, kunnen we het gebruikersprofiel met de openbare informatie zien.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Het is in ons legitieme belang om relevante en interessante inhoud te bieden en om het gebruik en de functionaliteit van ons Facebook-profiel mogelijk te maken.

Voor zover een aanvraag verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is onze verwerking gebaseerd op art. 6 lid 1 letter b GDPR.

Pagina-inzichten

Zoals uitgelegd in het Meta Privacybeleid onder "Hoe gebruiken we jouw informatie?". (Meta verzamelt en gebruikt ook informatie om analysediensten, zogenaamde pagina-inzichten, te leveren voor pagina-exploitanten. Dit geldt ook voor onze Facebook-pagina.

Pagina-inzichten zijn samengevatte statistieken die worden gemaakt op basis van bepaalde interacties van bezoekers met pagina's en de bijbehorende inhoud (bijv. het bekijken van een pagina of een video, het abonneren op een pagina, het markeren van een pagina met "Vind ik leuk" of "Niet meer leuk", enz.

Meta voorziet ons van samengevatte statistieken en inzichten in verband met de Page Insights, die ons informatie geven over hoe mensen omgaan met onze bedrijfswebsite. We hebben geen toegang tot persoonlijke gegevens, alleen tot de samengevatte Page Insights. Met behulp van de Page Insights kunnen we anonieme statistieken bekijken, zoals het bereik van ons account, paginaweergaves, likes, enz. Deze omvatten ook analyses naar leeftijd, geslacht en locatie van de gebruikers (zoals door hen opgegeven in hun respectieve Facebook-profielen). Om het bereik te analyseren, kunnen we instellingen maken of geschikte filters instellen met betrekking tot de selectie van een tijdsperiode, het bekijken van een specifieke post en demografische groepen. Deze gegevens worden geanonimiseerd. Het is voor ons niet mogelijk om conclusies te trekken over specifieke individuen.

Het doel van het verwerken van deze gegevens is het analyseren van ons bereik en het aanpassen van onze inhoud en advertenties aan de interesses van de gebruiker, zodat bezoekers er zoveel mogelijk voordeel uit kunnen halen. Door deze gegevens te analyseren, kunnen we herkennen hoe onze inhoud, ons profiel en onze advertenties worden geconsumeerd. Dit stelt ons in staat om doelgroepgerichte inhoud te creëren en advertenties te plaatsen om ons bedrijf en onze diensten beter in de markt te zetten.

De verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR.

Bij de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de zogenaamde Page Insights zijn wij samen met Facebook verantwoordelijk in overeenstemming met art. 26 lid 1 GDPR.

We hebben hiervoor een overeenkomst gesloten met Facebook, die hier kan worden bekeken (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

De contactgegevens van Facebook zijn:

Online contact: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298

Post: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Voor Facebook kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via de volgende link:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Meer informatie over Page Insights:

https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum

Verwerking van persoonlijke gegevens en cookies door Meta

Wanneer u een Facebook-pagina opent, wordt het IP-adres dat aan uw eindapparaat is toegewezen, doorgegeven aan Facebook. Volgens Facebook wordt dit IP-adres geanonimiseerd (voor "Duitse" IP-adressen). Facebook slaat ook informatie op over de eindapparaten van zijn gebruikers (bijv. in het kader van de functie "Aanmelding bij aanmelding"); Facebook kan zo mogelijk IP-adressen toewijzen aan individuele gebruikers. Als u op dat moment als gebruiker bij Facebook bent ingelogd, wordt er een cookie met uw Facebook-ID op uw apparaat opgeslagen. Hierdoor kan Facebook herkennen dat u deze pagina hebt bezocht en hoe u deze hebt gebruikt. Facebook-knoppen die in websites zijn geïntegreerd, stellen Facebook in staat om uw bezoeken aan deze websites te registreren en toe te wijzen aan uw Facebook-profiel. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om u aangepaste inhoud of reclame aan te bieden.

Informatie over hoe persoonlijke gegevens kunnen worden beheerd of verwijderd, is te vinden in het Privacycentrum van Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/center/.

Meer informatie over de omgang met gegevens door Facebook vindt u hier:

http://de-de.facebook.com/about/privacy.

Instagram

We hebben een Instagram-profiel. Dit sociale mediaplatform wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Interactie met ons bedrijfsprofiel

Wanneer je ons Instagram-profiel bezoekt en met ons interageert, verwerken we persoonsgegevens. Enerzijds de gegevens die openbaar beschikbaar worden gesteld op het profiel. Anderzijds verwerken we ook de persoonsgegevens in berichten, opmerkingen of rechtstreekse berichten aan ons. Door interacties zoals liken of delen, kunnen we het gebruikersprofiel met de openbare gegevens zien.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Het is in ons legitieme belang om relevante en interessante inhoud te bieden en om het gebruik en de functionaliteit van ons Instagram-profiel mogelijk te maken.

Voor zover een aanvraag verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is onze verwerking gebaseerd op art. 6 lid 1 letter b GDPR.

Inzichten

Zoals uitgelegd in het Meta Privacybeleid onder "Hoe gebruiken we jouw informatie?" (), verzamelt en gebruikt Meta ook informatie om analysediensten, bekend als inzichten, te leveren voor websitebeheerders. (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect), verzamelt en gebruikt Meta ook informatie om analysediensten te leveren, bekend als inzichten, voor sitebeheerders. Dit geldt ook voor ons Instagram-profiel.

Inzichten zijn samengevatte statistieken die worden gemaakt op basis van bepaalde interacties van bezoekers met pagina's en de bijbehorende inhoud en die worden vastgelegd door de metaservers. Dit omvat onder andere de volgende informatie

  • Hoeveel mensen onze producten, services of inhoud zien en er interactie mee hebben, zoals posts, video's, Instagram-pagina's, advertenties, winkels en advertenties (als de advertentie wordt weergegeven op meta-producten);
  • Hoe mensen omgaan met onze content, websites, apps en diensten;
  • Welke groep mensen interageert met onze inhoud en welke groep mensen gebruikt onze diensten.

Meta voorziet ons van samengevatte rapporten en inzichten die ons vertellen hoe goed onze inhoud, functies, producten en services presteren.

We krijgen geen toegang tot persoonlijke gegevens, maar alleen tot de samengevatte rapporten.

Om het bereik te analyseren, kunnen we instellingen maken of geschikte filters instellen met betrekking tot de selectie van een tijdsperiode, het bekijken van een specifieke post en demografische groepen. Deze gegevens worden geanonimiseerd. Het is voor ons niet mogelijk om conclusies te trekken over specifieke individuen.

Het doel van het verwerken van deze gegevens is het analyseren van ons bereik en het aanpassen van onze inhoud en advertenties aan de interesses van de gebruiker, zodat bezoekers er zoveel mogelijk voordeel uit kunnen halen. Door deze gegevens te analyseren, kunnen we herkennen hoe onze inhoud, ons profiel en onze advertenties worden geconsumeerd. Dit stelt ons in staat om doelgroepgerichte inhoud te creëren en advertenties te plaatsen om ons bedrijf en onze diensten beter in de markt te zetten.

De verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van zogenaamde inzichten, wordt de verwerking uitgevoerd onder gezamenlijke verantwoordelijkheid met Meta in overeenstemming met Art. 26 para. 1 GDPR.

We hebben een overeenkomst gesloten met Meta, die hier kan worden bekeken (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.).

De contactgegevens van Meta zijn als volgt:

Online contact: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298

Post: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Voor Instagram kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via de volgende link:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Meer informatie over de Insights:

https://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

Je kunt het volledige privacybeleid van Instagram hier vinden:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Verwerking van persoonlijke gegevens en cookies door Meta

Wanneer u een Instagram-pagina opent, wordt het IP-adres dat aan uw eindapparaat is toegewezen, doorgegeven aan Meta. Volgens Meta wordt dit IP-adres geanonimiseerd (voor "Duitse" IP-adressen). Meta slaat ook informatie op over de eindapparaten van zijn gebruikers (bijv. als onderdeel van de functie "aanmeldingsmelding"); Meta kan zo mogelijk IP-adressen toewijzen aan individuele gebruikers. Als u momenteel als gebruiker bent aangemeld bij Instagram, wordt er een cookie met uw Instagram-ID op uw apparaat opgeslagen. Hierdoor kan Meta bijhouden dat je deze pagina hebt bezocht en hoe je deze hebt gebruikt. Meta-buttons die in websites zijn geïntegreerd, stellen Meta in staat je bezoeken aan deze websites te registreren en toe te wijzen aan je Instagram-profiel. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om u aangepaste inhoud of reclame aan te bieden.

Meer informatie:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.

XingX (voorheen Twitter)

We gebruiken de dienst voor korte berichten "X" (voorheen Twitter). Dit is een dienst van X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA. Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ierland, is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking van personen die buiten de Verenigde Staten wonen.

Interacties met onze account

In principe verzamelen en verwerken we geen gegevens van u wanneer u gebruikmaakt van onze dienst voor korte berichten. De gegevens die u invoert op X, in het bijzonder uw gebruikersnaam en de inhoud die onder uw account wordt gepubliceerd, worden door ons verwerkt op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR, voor zover uw tweets kunnen worden geretweet, wij erop reageren of er tweets worden geschreven die naar uw account verwijzen. De gegevens die vrijelijk op X worden gepubliceerd en verspreid, worden dus door ons opgenomen en toegankelijk gemaakt voor onze volgers.

Gegevens verwerkt door X

Wij hebben geen controle over de aard en omvang van de gegevens die door X Corp. worden verwerkt, hoe deze worden verwerkt en gebruikt en of deze aan derden worden bekendgemaakt. Wanneer u X gebruikt, worden uw persoonlijke gegevens verzameld, overgedragen, opgeslagen, bekendgemaakt en gebruikt door X Corp. en overgedragen aan, opgeslagen en gebruikt in de Verenigde Staten, Ierland en elk ander land waarin X Corp. zaken doet, ongeacht het land waar u woont.

Enerzijds verwerkt X alle vrijwillig ingevoerde gegevens zoals naam en gebruikersnaam, e-mailadres, telefoonnummer of de contacten in het adresboek, voor zover deze zijn geüpload of gesynchroniseerd.

Aan de andere kant analyseert X ook de gedeelde inhoud om te bepalen in welke onderwerpen de gebruiker geïnteresseerd is. X verwerkt en bewaart vertrouwelijke berichten die rechtstreeks naar andere gebruikers worden verzonden. Met behulp van GPS-gegevens, informatie over draadloze netwerken of het IP-adres kan X de locatie van de gebruiker bepalen.

X ontvangt ook informatie over welke inhoud wordt bekeken, zelfs als de gebruiker geen account heeft aangemaakt.

X verwerkt zogenaamde "loggegevens". Deze omvatten het IP-adres, het browsertype, het besturingssysteem, informatie over de eerder bezochte website en de bezochte pagina's, de locatie, de mobiele telefoonprovider, het gebruikte eindapparaat (inclusief apparaat-ID en applicatie-ID), de gebruikte zoektermen en cookie-informatie.

Omdat X Corp. een niet-Europese aanbieder is met alleen een Europese vestiging in Ierland, is het naar eigen mening niet gebonden aan de Duitse voorschriften voor gegevensbescherming. Dit betreft bijvoorbeeld het recht op informatie, het blokkeren of verwijderen van gegevens of de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het gebruik van gebruiksgegevens voor reclamedoeleinden.

De verwerking van gegevens kan worden beperkt in de algemene instellingen van het X-account en onder "Gegevensbescherming en beveiliging". Daarnaast kan op mobiele apparaten (smartphones, tabletcomputers) de toegang van X tot contact- en agendagegevens, foto's, locatiegegevens, enz. worden beperkt in de daar aanwezige instellingsopties. Dit is echter afhankelijk van het gebruikte besturingssysteem.

Meer informatie is hier te vinden:

https://help.twitter.com/de/safety-and-security/x-privacy-settings.

Informatie over de verwerking van gegevens door X is te vinden in het privacybeleid van X:

https://twitter.com/de/privacy.

Informatie kan ook worden opgevraagd via het X-formulier voor gegevensbescherming of via de archiefaanvragen:

https://support.twitter.com/forms/privacy.

Pinterest

We hebben een Pinterest-profiel. Pinterest wordt aangeboden door Pinterest Europe Ltd Palmerston House, 2nd Floor Fenian Street Dublin 2 Ierland.

Gedeelde verantwoordelijkheid

We zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor ons profiel met Pinterest. De onderliggende overeenkomst voor gezamenlijk beheer kan hier worden bekeken: https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/rest-of-apac/.

U kunt hier contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Pinterest: https://help.pinterest.com/de/data-protection-officer-contact-form.

Gegevensverwerking door Pinterest

Wanneer u onze Pinterest pagina bezoekt, verzamelt Pinterest onder andere loggegevens die de browser automatisch doorgeeft wanneer u de website bezoekt (bijv. IP-adres, zoekgeschiedenis, browsertype en -instellingen, datum en tijd van het verzoek, enz.) Apparaatgegevens worden ook door Pinterest verwerkt (bijv. apparaattype, besturingssysteem).

Meer informatie is te vinden op:

https://policy.pinterest.com/de/technical-information-we-collect-when-you-use-our-service  und

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Pinterest kan ook cookies plaatsen. Een deel van de gegevens die op deze manier worden verwerkt, wordt toegewezen aan het account van de gebruiker.

Meer informatie is te vinden op:

https://policy.pinterest.com/de/cookies.

Gegevensverwerking door ons

Wanneer Pinterest gebruikers met ons communiceren via ons Pinterest profiel, ontvangen wij het betreffende bericht van de gebruiker (inclusief hun Pinterest gebruikersnaam).

We verwerken ook de opmerkingen van gebruikers.

Onze gegevensverwerking dient om onze gepubliceerde inhoud op Pinterest te presenteren en om met gebruikers te communiceren.

De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 para. 1 lit.f GDPR, aangezien we een legitiem belang hebben bij het presenteren van relevante informatie aan geïnteresseerde gebruikers en het communiceren hierover.

De functie "Pinterest Analytics" is voor ons beschikbaar in ons Pinterest-profiel, waarmee we statistische analyses kunnen bekijken.

De gegevens die we ontvangen van Pinterest zijn louter anonieme statistieken over de bezoekers van ons Pinterest profiel. Deze statistieken zijn niet gepersonaliseerd en maken het niet mogelijk om conclusies te trekken over individuele gebruikers.

Gegevens doorgeven

Wanneer we berichten van gebruikers ontvangen, geven we de inhoud van deze berichten niet door aan andere ontvangers.

Informatie over de overdracht van gegevens aan derden door Pinterest vindt u hier:

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy und https://help.pinterest.com/de/article/ads-performance-reporting.

Opslagduur

In verband met ons Pinterest-profiel slaan we alleen de berichten op die we ontvangen wanneer Pinterest-gebruikers met ons communiceren via ons Pinterest-profiel. We verwijderen deze berichten uiterlijk nadat de wettelijke bewaartermijn is verstreken.

De respectieve opslagperiode door Pinterest wordt beschreven in hun gegevensbeleid op https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

YouTube

We hebben een profiel op YouTube. Dit is een videoplatform van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, waarmee we video-inhoud kunnen publiceren en kunnen communiceren met ons publiek.

Gegevensverwerking door ons

Wij verwerken ook de gegevens van profielbezoekers. Daarbij verwerken we gegevens van jouw gebruik van ons profiel, die aan ons worden verstrekt door YouTube.

Deze informatie omvat statistieken over bezoeken aan ons profiel, rapporten over de afspeeltijd van onze video's, interactie tussen gebruiker en gebruiker (bijv. "vind ik leuk" of commentaar), evenals informatie over individuele personen die actief interactie hebben met onze pagina, bijv. door zich te abonneren of de communicatieopties van YouTube te gebruiken.

De op YouTube ingevoerde gegevens, in het bijzonder de gebruikersnaam en de onder het account gepubliceerde inhoud, worden door ons gevisualiseerd en verwerkt via interacties met ons profiel.

We verwerken deze gegevens om communicatie mogelijk te maken en onze inhoud te optimaliseren wat betreft bereik en doelgroep.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is een legitiem belang in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR voor de genoemde doeleinden.

Gegevensverwerking door YouTube

Wanneer je ons YouTube-kanaal bezoekt of interactie hebt met ons YouTube-kanaal, verzamelt YouTube persoonlijke gegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie, geografische informatie en activiteiten op het platform, waaronder bekeken video's, interacties zoals 'vind ik leuk', opmerkingen en abonnementen. Deze gegevens kunnen worden verzameld door middel van cookies en soortgelijke technologieën die op het apparaat worden opgeslagen.

YouTube gebruikt deze informatie om het platform te beheren en te verbeteren, om gepersonaliseerde advertenties aan te bieden en om analyses en metingen uit te voeren om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met de inhoud. Daarnaast helpt de gegevensverwerking om het bereik en de effectiviteit van de inhoud te evalueren en te verbeteren.

De verwerking van gegevens door YouTube vindt onder andere plaats op basis van jouw toestemming, die wordt uitgedrukt door het accepteren van het cookiebeleid op YouTube.

De door YouTube verzamelde gegevens kunnen worden doorgegeven binnen de Google bedrijvengroep en aan derden die gevestigd kunnen zijn in landen buiten de Europese Unie, waaronder de VS. Google LLC is gecertificeerd door het EU-VS Data Privacy Framework, dat garandeert dat een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd, zelfs wanneer gegevens worden doorgegeven aan derde landen.

We hebben geen invloed op de omvang van de gegevens die door YouTube worden verwerkt, het type verwerking en gebruik of de overdracht van deze gegevens aan derden. We hebben ook geen effectieve controlemogelijkheden in dit opzicht.

Informatie over welke gegevens door YouTube worden verwerkt en voor welke doeleinden is te vinden in het privacybeleid van YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Google bedrijfsprofiel

We hebben een zogenaamd Google bedrijfsprofiel. Wij gebruiken de informatiedienst die wordt aangeboden door Google en de diensten van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").

Gegevensverwerking door Google

Het gebruik van de Google-pagina en de functies ervan gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Dit geldt in het bijzonder voor het gebruik van sociale en interactieve functies (bijv. commentaar geven, delen, beoordelen, directe berichten). Wanneer u ons bedrijfsprofiel van Google bezoekt en ermee interageert, verzamelt Google ook uw IP-adres en andere informatie die in de vorm van cookies op uw apparaat wordt opgeslagen. Hierdoor kan Google IP-adressen toewijzen aan individuele gebruikers of gebruikersaccounts. Deze informatie wordt gebruikt om ons, als exploitant van het Google bedrijfsprofiel, statistische informatie te verschaffen over het gebruik van Google-diensten. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwerkt door Google en kunnen worden overgedragen aan landen buiten de Europese Unie. Welke informatie Google ontvangt en hoe deze wordt gebruikt, wordt over het algemeen door Google beschreven in zijn privacybeleid.

Als u contact met ons opneemt via ons Google bedrijfsprofiel of andere Google-diensten via een direct bericht, kunnen we niet uitsluiten dat deze berichten ook worden gelezen en geanalyseerd door Google (zowel door medewerkers als automatisch). We raden daarom af om persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken. Kies in plaats daarvan zo vroeg mogelijk voor een andere vorm van communicatie.

Het gebruik van deze service is onderworpen aan het Privacybeleid van Google, waarmee u - door het te gebruiken - al akkoord bent gegaan.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid onder de volgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Gegevensverwerking door ons

Als aanbieder van ons Google bedrijfsprofiel verzamelen en verwerken we geen verdere gegevens van het gebruik van deze Google-dienst.

Als u contact met ons opneemt of een recensie over ons publiceert, verwerken wij uw gepubliceerde profielgegevens en de inhoud van de recensie/opmerking.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 lit. f GDPR. We hebben een legitiem belang om ons bedrijf te presenteren en de evaluatie van onze diensten mogelijk te maken om ons bedrijf en onze diensten te presenteren.

Inhoud van derden

Weglot

Wij gebruiken de Weglot service van het bedrijf WEGLOT, 7 cité Paradis in Parijs (75010), Frankrijk, op onze website.

Dit is een service die een meertalige website kan vertalen, weergeven en beheren. Weglot heeft automatische inhoudsherkenning. Het scant en herkent de teksten, afbeeldingen en SEO metadata van de website en vervangt daarmee het handmatig verzamelen van website content voor vertaling.

De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens door Weglot is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, gebaseerd op ons legitieme belang om onze website toegankelijk te maken voor een internationaal publiek. De overgedragen gegevens zijn voornamelijk onze URL en het IP-adres van de website bezoeker.

De door Weglot verwerkte gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel van hun verwerking en er geen wettelijke verplichtingen zijn om ze te bewaren.

Meer informatie:
https://www.weglot.com/de/privacy.

Jetpack

We gebruiken de functies van Jetpack. Deze service wordt geleverd door Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, VS.

Jetpack is een WordPress plugin die functies biedt voor beveiliging, prestatieoptimalisatie en websitebeheer, waaronder automatische back-ups, bescherming tegen brute kracht, malwarescanning en snelheidsoptimalisatie. Het ondersteunt ook de groei van de website door middel van SEO-tools, statistieken, geautomatiseerde berichten op sociale media en advertentieopties om het verkeer en de inkomsten te verhogen.

Er worden ook persoonlijke gegevens verzameld, opgeslagen en verwerkt. Om de Jetpack-tool te laten werken, plaatst Jetpack cookies wanneer een website wordt geopend waarin onderdelen van de tool zijn ingebouwd. De verzamelde gegevens worden gesynchroniseerd met Automattic en daar opgeslagen. Naast het geanonimiseerde IP-adres en gegevens over gebruikersgedrag gaat het bijvoorbeeld om browsertype, unieke apparaatidentificatie, voorkeurstaal, gegevens en tijdstip van de paginaweergave, besturingssysteem en, indien van toepassing, informatie over het mobiele netwerk.

Dit gebeurt alleen met toestemming. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
Anders is de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonlijke gegevens Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. We hebben een legitiem belang bij het efficiënt maken van onze website en het optimaliseren van de functionaliteit ervan.

De Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie zijn van toepassing op gegevensoverdrachten naar de VS.

Meer informatie:

https://jetpack.com/de/support/cookies/

https://automattic.com/de/privacy/?utm_medium=automattic_referred&utm_source=jpcom_footer.

YOAST SEO

We integreren de functies van YOAST SEO op onze website. Deze dienst wordt aangeboden door Yoast B.V., Don Emanuelstraat 3 6602GX, Wijchen, Nederland.

Met behulp van een SEO-tool kan de zichtbaarheid van websites in zoekmachines worden geoptimaliseerd.

De Yoast SEO WordPress plugin verwerkt geen persoonlijke gegevens.
Meer informatie:

https://yoast.com/help/gdpr/.

Audio- en videoconferenties

Zoom

We gebruiken Zoom om met klanten te communiceren. Zoom is een online conferentieprogramma. Deze dienst wordt aangeboden door Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Bij communicatie met deze tool via video- of audioconferenties worden persoonsgegevens verwerkt door ons en de aanbieder van de tool. De verzamelde gegevens omvatten alle informatie die u verstrekt wanneer u de tool gebruikt. Metagegevens met betrekking tot de conferentie worden ook verwerkt. Verder wordt technische informatie verwerkt die nodig is voor het functioneren van de online communicatie. Bovendien worden alle bestanden die binnen de tool worden gedeeld, opgeslagen op de servers van de leverancier van de tool.

Zoom kan ook cookies plaatsen. Deze cookies worden alleen geplaatst met toestemming. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

Anders is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens door Zoom art. 6 lid 1 lit. b GDPR. De communicatie houdt verband met de uitvoering van een contract of is noodzakelijk voor de nakoming van precontractuele verplichtingen. Bovendien wordt deze tool gebruikt om de communicatie met ons bedrijf te vereenvoudigen. Dit vormt een legitiem belang in de zin van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Deze gegevens worden opgeslagen totdat de betrokkene verzoekt om ze te verwijderen, de toestemming voor opslag wordt ingetrokken of het doel voor opslag niet langer van toepassing is. Cookies blijven op het eindapparaat totdat de gebruiker ze verwijdert. Verplichte wettelijke bepalingen over bewaartermijnen blijven onaangetast.

De Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie zijn van toepassing op gegevensoverdrachten naar de VS.

Meer informatie:

https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Betalingsdiensten

American Express

We gebruiken American Express op deze website. American Express is een betalingsdienstaanbieder. Deze dienst wordt aangeboden door American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland.

Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de betalingsgegevens van de websitebezoeker verwerkt door de betalingsdienstaanbieder zodra een aankoop via deze website wordt gedaan. De respectieve contractuele en gegevensbeschermingsbepalingen van de betalingsdienstaanbieder zijn van toepassing op de respectieve transactie.

De rechtsgrondslag is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. De gegevens worden verwerkt ten behoeve van precontractuele verplichtingen.

We hebben ook een legitiem belang bij de verwerking van deze gegevens in de zin van art. 6 lid 1 lit. f GDPR om een snel en betrouwbaar betalingsproces te garanderen.

American Express kan de gegevens overdragen aan het moederbedrijf in de Verenigde Staten. American Express heeft hiervoor Binding Corporate Rules (BCR).

Meer informatie:

https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

We gebruiken Mastercard op deze website. Mastercard is een betalingsdienstaanbieder. Deze dienst wordt aangeboden door Mastercard Europe SA, Tervurensesteenweg 198A, B-1410 Waterloo, België.

Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de betalingsgegevens van de websitebezoeker verwerkt door de betalingsdienstaanbieder zodra een aankoop via deze website wordt gedaan. De respectieve contractuele en gegevensbeschermingsbepalingen van de betalingsdienstaanbieder zijn van toepassing op de respectieve transactie.

De rechtsgrondslag is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. De gegevens worden verwerkt ten behoeve van precontractuele verplichtingen.

We hebben ook een legitiem belang bij de verwerking van deze gegevens in de zin van art. 6 lid 1 lit. f GDPR om een snel en betrouwbaar betalingsproces te garanderen.

Mastercard kan de gegevens doorgeven aan het moederbedrijf in de Verenigde Staten. Mastercard heeft hiervoor Binding Corporate Rules (BCR).

Meer informatie:

https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf

https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

VISA

We gebruiken VISA op deze website. VISA is een betalingsdienstaanbieder. Deze dienst wordt aangeboden door Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Verenigd Koninkrijk.

Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de betalingsgegevens van de websitebezoeker verwerkt door de betalingsdienstaanbieder zodra een aankoop via deze website wordt gedaan. De respectieve contractuele en gegevensbeschermingsbepalingen van de betalingsdienstaanbieder zijn van toepassing op de respectieve transactie.

De rechtsgrondslag is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. De gegevens worden verwerkt ten behoeve van precontractuele verplichtingen.

We hebben ook een legitiem belang bij de verwerking van deze gegevens in de zin van art. 6 lid 1 lit. f GDPR om een snel en betrouwbaar betalingsproces te garanderen.

De Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie zijn van toepassing op gegevensoverdrachten naar de VS.

Meer informatie:

https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Diensten voor het verwerken van boekingen

vioma boeken

www.vioma.de

CRM-systemen

protel pms

www.weareplanet.com

Verdere diensten

resmio reserveringssysteem voor tafels

www.resmio.com

4. wat is nog meer belangrijk?

Tot slot willen we je graag in detail informeren over je rechten en hoe je wordt geïnformeerd over wijzigingen in de vereisten voor gegevensbescherming.

Uw rechten in detail

Recht op informatie conform Art. 15 GDPR

U kunt informatie opvragen over de verwerking van uw persoonsgegevens. Als dit het geval is, kunt u meer informatie vragen over het type en de manier van verwerking. Een gedetailleerde lijst is te vinden in Art. 15 para. 1 lit. a tot h GDPR.

Recht op rectificatie in overeenstemming met art. 16 GDPR

Dit recht omvat de correctie van onjuiste gegevens en de aanvulling van onvolledige persoonsgegevens.

Recht op wissen in overeenstemming met art. 17 GDPR

Dit zogenaamde 'recht om vergeten te worden' geeft u het recht om, onder bepaalde voorwaarden, te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke. Dit is over het algemeen het geval als het doel van de gegevensverwerking niet langer van toepassing is, als de toestemming is ingetrokken of als de oorspronkelijke verwerking plaatsvond zonder rechtsgrondslag. Een gedetailleerde lijst met redenen is te vinden in art. 17 lid 1 letter a t/m f GDPR. Dit "recht om vergeten te worden" komt ook overeen met de verplichting van de verwerkingsverantwoordelijke op grond van art. 17 lid 2 GDPR om passende maatregelen te nemen om het algemene wissen van gegevens te bewerkstelligen.

Recht op beperking van de verwerking in overeenstemming met Art. 18 GDPR

Dit recht is onderworpen aan de voorwaarden uiteengezet in Art. 18 lid 1 letter a tot d.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid in overeenstemming met Art. 20 GDPR

Dit regelt het basisrecht om uw eigen gegevens in een algemeen gebruikte vorm te ontvangen en door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Dit geldt echter alleen voor gegevens die worden verwerkt op basis van toestemming of een contract in overeenstemming met art. 20 (1) (a) en (b) en voor zover dit technisch haalbaar is.

Recht op bezwaar volgens Art. 21 GDPR

In principe kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit geldt met name als uw belang bij het maken van bezwaar zwaarder weegt dan het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijke bij de verwerking en als de verwerking betrekking heeft op direct marketing en/of profilering.

Recht op "individuele besluitvorming" volgens Art. 22 GDPR

In principe hebt u het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (waaronder profilering) die rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze in aanzienlijke mate treft. Dit recht is echter ook onderworpen aan beperkingen en aanvullingen in Art. 22 (2) en (4) GDPR.

Verdere rechten

De GDPR bevat uitgebreide rechten om derden te informeren of en hoe u rechten hebt laten gelden onder art. 16, 17, 18 GDPR. Dit is echter alleen mogelijk of haalbaar met een redelijke inspanning.

We willen graag van deze gelegenheid gebruik maken om u nogmaals te wijzen op uw recht om uw toestemming in te trekken in overeenstemming met art. 7 (3) GDPR. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die tot op dat moment is uitgevoerd.

Wij willen u ook wijzen op uw rechten volgens §§ 32 e.v. BDSG, die echter grotendeels overeenkomen met de zojuist beschreven rechten. BDSG, die echter grotendeels overeenkomen met de zojuist beschreven rechten.

Recht om een klacht in te dienen volgens Art. 77 GDPR

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met deze verordening.

5 Wat als de GDPR morgen wordt afgeschaft of als er andere veranderingen plaatsvinden?

De huidige versie van dit privacybeleid is 19.11.2024.

Van tijd tot tijd is het nodig om de inhoud van de gegevensbeschermingsverklaring aan te passen om te reageren op actuele en wettelijke veranderingen. We behouden ons daarom het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. We zullen de gewijzigde versie op dezelfde plaats publiceren en raden u aan het privacybeleid regelmatig te lezen.