Als je zorgen of aanwijzingen van wangedrag wilt melden die van invloed zijn op ons bedrijf of het welzijn van werknemers of derden, gebruik dan het volgende online formulier als een snelle en gemakkelijke manier om dit te doen.
Alle rapporten en persoonlijke informatie worden strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de HinSchG behandeld.
Houd er rekening mee dat het systeem niet mag worden gebruikt voor valse beschuldigingen of bewust valse informatie.
Opmerkingen over je bericht:
Je bent niet verplicht om dit te doen, maar we moedigen je wel aan om je naam in het rapport te vermelden. Daarnaast moet u een beveiligde mailbox instellen via welke verdere communicatie mogelijk is.
Als je anoniem wilt blijven, denk dan aan de volgende punten:
"Geef geen persoonlijke gegevens of uw relatie tot de daders. Geef geen gegevens op waaruit conclusies over uw persoon kunnen worden getrokken.
"Het slotsymbool voor het adres in je browser zorgt ervoor dat je verbonden bent via een beveiligde SSL-gecodeerde verbinding. (onder of boven in de browser)
"Wij respecteren altijd uw anonimiteit. Verstuur het bericht echter bij voorkeur vanaf een privétoestel en niet via het interne netwerk van HKK Hotel Wernigerode ****.
Rapportagekanalen:
Website formulier (zie hierboven)
Stuur een e-mail naar: hinweisgeber@hkk-wr.de
Vragen en antwoorden:
Heeft het HKK Hotel Wernigerode **** een bedrijfsbrede procedure?
Ja, HKK Hotel Wernigerode **** hanteert een bedrijfsbrede, transparante, openbare en toegankelijke gestandaardiseerde klachten- en meldingsprocedure. Alle informatie en klachten - zowel van medewerkers als van derden - worden gelijk behandeld, voor zover dit wettelijk mogelijk is.
Wie kan klachten en tips indienen?
Iedereen. De klachten- en meldingsprocedure staat open voor iedereen - zowel medewerkers van HKK Hotel Wernigerode **** als externe personen of organisaties.
Wat kan worden gerapporteerd?
Elk vermoeden van daadwerkelijke of potentiële schendingen van de toepasselijke wetgeving of interne voorschriften - dit omvat ook informatie in verband met verplichtingen of risico's op het gebied van mensenrechten en milieu. Het vermoeden kan betrekking hebben op personen, interne bedrijfsprocessen of externe partners.
Dien alleen klachten of opmerkingen in als je ervan overtuigd bent dat ze juist zijn.
Welke mogelijkheden heb ik om een klacht of melding in te dienen?
Diverse. Het HKK Hotel Wernigerode **** biedt verschillende meldingskanalen.
U kunt het bovenstaande contactformulier gebruiken om 24 uur per dag, 7 dagen per week schriftelijk of telefonisch opmerkingen of klachten in te dienen. Als u anoniem wilt blijven, hoeft u uw naam niet op te geven.
Dit rapportagekanaal wordt onafhankelijk beheerd en alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in Duitsland.
Als je de voorkeur geeft aan direct, persoonlijk contact, kun je ook altijd contact opnemen met onze managers of HR-managers.
Wordt mijn melding vertrouwelijk behandeld?
Ja, natuurlijk. Alle klachten en opmerkingen worden strikt vertrouwelijk behandeld en kunnen ook anoniem worden ingediend. De bescherming van uw identiteit is bijzonder belangrijk voor ons. Vertrouwelijke informatie wordt alleen doorgegeven als dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is. Onze managers zijn ook verplicht om informatie discreet door te geven aan het betreffende meldpunt.